FAQ
Domande frequenti
Tutto quello che serve sapere prima di prenotare o arrivare: check-in autonomo, parcheggio, terrazze e come muoversi da Via Alcide De Gasperi 45.
Check-in e check-out
Come funziona il self check-in?
Il giorno dell'arrivo ricevi via WhatsApp ed email un codice personale per il portone e per la serratura smart della tua suite. Non serve consegna chiavi né appuntamento: entri in autonomia in qualsiasi momento nella fascia di check-in. Siamo comunque raggiungibili al telefono per qualsiasi difficoltà.
Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Check-in dalle 13:00 alle 22:00; check-out entro le 11:00. Arrivi dopo le 22:00 sono possibili su richiesta, avvisandoci in anticipo: il self check-in funziona anche di notte.
Posso lasciare i bagagli prima del check-in o dopo il check-out?
Sì, su richiesta mettiamo a disposizione un deposito bagagli interno, gratuito, il giorno di arrivo e di partenza. Scrivici il giorno prima per organizzarlo.
Quali documenti servono al check-in?
Per legge dobbiamo registrare tutti gli ospiti presso la Questura (portale Alloggiati Web). Prima dell'arrivo ti chiediamo quindi un documento d'identità valido per ogni ospite, anche minorenne, tramite un link sicuro o via WhatsApp.
Parcheggio e come arrivare
C'è un parcheggio? Quanto costa?
La struttura non ha un garage interno. Ci sono però garage convenzionati e a pagamento a 200–400 metri (zona Piazza Municipio / Via De Gasperi), con tariffa indicativa di 25–30 € per 24 ore. Scrivici in anticipo e ti mandiamo indicazioni e convenzione.
La zona è ZTL? Posso arrivare in auto fino al B&B?
Via Alcide De Gasperi è percorribile e non rientra nella ZTL, quindi puoi arrivare in auto fin sotto la struttura per scaricare i bagagli. Attenzione invece alle ZTL del centro storico e di Via Marina in alcune fasce orarie: conviene impostare il navigatore sull'indirizzo esatto, Via Alcide De Gasperi 45.
Come arrivo dall'aeroporto di Capodichino?
L'aeroporto è a circa 7 km. La soluzione più semplice è l'autobus Alibus (circa 5 €, ogni 20 minuti): scendi alla fermata Porto/Immacolatella e sei a 400 metri dal B&B. In taxi vale la tariffa fissa aeroporto–zona porto, indicativamente 21–25 €: chiedila sempre prima di partire.
Come arrivo dalla Stazione Centrale (Napoli Centrale)?
Dalla Stazione Centrale prendi la metro Linea 1 da Garibaldi direzione Piscinola e scendi a Municipio (3 fermate, circa 8 minuti): da lì il B&B è a 300 metri a piedi. In taxi il percorso è di circa 2,5 km.
Arrivo in crociera: quanto dista la Stazione Marittima?
La Stazione Marittima è a 500 metri: 7 minuti a piedi. Siamo probabilmente il B&B più comodo di Napoli per chi sbarca o si imbarca in crociera.
Suite e servizi
La colazione è inclusa?
No, la colazione non è inclusa. Ogni suite ha però macchina espresso, bollitore e frigobar, e a pochi passi trovi i bar e le caffetterie della zona Municipio: cornetto e caffè napoletano a partire da pochi euro, oppure la colazione storica della Galleria Umberto I a 650 metri.
Le suite hanno uno spazio esterno?
Sì, tutte e tre le suite hanno una terrazza privata arredata con tavolino e sdraio: puoi prenderci il sole, leggere o chiudere la giornata con un aperitivo all'aperto.
C'è il Wi-Fi? È adatto per lavorare da remoto?
Sì, Wi-Fi in fibra gratuito in tutte le suite, adatto a videochiamate e streaming. Ogni suite ha anche una scrivania o un piano d'appoggio per lavorare.
Le suite hanno l'aria condizionata?
Sì, tutte e tre le suite hanno aria condizionata autonoma, regolabile in autonomia, sia per il freddo sia per il caldo.
Accettate bambini? Avete culle o letti aggiuntivi?
I bambini sono benvenuti. Una culla per neonati è disponibile gratuitamente su richiesta; la Vespucci Suite (fino a 4 ospiti) è la più adatta alle famiglie, Rex e Gabbiano ospitano fino a 3 persone.
Accettate animali?
Animali di piccola taglia sono ammessi su richiesta, senza supplemento, previa conferma al momento della prenotazione.
Dintorni e distanze
Quanto dista il Maschio Angioino?
Il Maschio Angioino (Castel Nuovo) è a 400 metri: 5 minuti a piedi, in piano. È il monumento da cui prende il nome il B&B.
Quanto dista il porto? Conviene dormire qui per andare a Capri?
Il Molo Beverello, da cui partono gli aliscafi per Capri, Ischia e Procida, è a 350 metri: 5 minuti a piedi anche con i trolley. È il motivo per cui molti ospiti ci scelgono: si prende la prima corsa del mattino senza taxi.
Prenotazione e pagamenti
Come si paga la tassa di soggiorno?
La tassa di soggiorno del Comune di Napoli non è inclusa nella tariffa e si salda a parte, secondo gli importi comunali vigenti per i B&B (alcuni euro a persona a notte; i minori sono esenti nei casi previsti). Ti indichiamo l'importo esatto alla conferma della prenotazione.
Qual è la politica di cancellazione?
Dipende dalla tariffa scelta: la tariffa flessibile prevede cancellazione gratuita fino a pochi giorni dall'arrivo, la non rimborsabile ha un prezzo più basso ma non è cancellabile. Le condizioni esatte sono mostrate nel motore di prenotazione prima della conferma.
Conviene prenotare dal sito ufficiale?
Sì: prenotando dal nostro booking engine ufficiale trovi sempre la tariffa migliore disponibile, senza commissioni di intermediari, e parli direttamente con noi per ogni esigenza.